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哥谭第三季在线观看15剧情介绍: （四）回应技巧逐渐丰富
对舆情的认识在不断改进，曾经的“堵”到现在的“疏”已经有了质的进步，反映在教育网络舆情回应中，既有态度的转变，更有技巧的配合。从2017年的回应状况可以看出，回应技巧在逐渐丰富，回应方式与话语修辞都力争照顾多方情绪且掷地有声。
首先，有一部分回应较为出色，在回应之前对网民的关注焦点以及舆情诉求有一定的把握，并敢于在第一轮回应，迅速切入焦点问题，甚至果断给出了处理办法。例如，“上海民办幼升小考题‘考焦’家长”事件，舆情发生的第二天，上海教育委员会官方微博对该学校通报批评、追责，要求致歉和整改等，第一时间肯定了网民指出的学校做法存在不妥之处。其次，也有一部分舆情回应者在第一轮回应中模糊了网民的关注焦点，引发次生舆情，但是第二轮回应迅速补救。例如，“江苏大学研究生醉酒猝死导师饭局”事件，网民最初关注的是喝了多少酒，导师是否有责任，但是第一份通报只字未提，引发网民强烈不满，两天后又发布了第二份通报，才公布网民关心的细节问题，逐步得到网民谅解。
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